Personalisiertes Kundenerlebnis und nahtlose Customer-Journeys

Optimierung Ihrer Beziehung zu KMUs

Nach Angaben des Weltwirtschaftsforums sind 90 % aller Unternehmen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) und beschäftigen weltweit mehr als 50 % aller Erwerbstätigen. Ihre Beziehungen zu Finanzinstituten sind in der Regel weitaus komplexer als die von Privatkunden, da sie häufiger mit ihren Banken interagieren sowie vielfältigere Anforderungen und Erwartungen an diese haben. Entwickeln Sie Bargeldautomatisierung und Automatisierung für Geschäftskunden weiter, um Ihre Firmen-Kunden zu unterstützen und die Effizienz zu steigern.

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KMU bedeutet Big Business

Finanzinstitute erwirtschaften in der Regel 20 % ihres Umsatzes mit KMUs. Erfahren Sie, wie die Sparkasse Bielefeld ihre Kosten für das Bargeldhandling gesenkt und gleichzeitig ihre Beziehungen zu ihren KMU-Kunden verbessert hat.

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Transformieren Sie die Beziehung zur Ihren KMU-Kunden

KMU agieren anders als ihre größeren Wettbewerber. Ihre Ressourcen sind nicht unbegrenzt und ihre Transaktionen sind oft bargeldbasiert. Schaffen Sie eine Win-Win-Situation für Ihr Institut und Ihre KMU-Kunden.

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Automatisierung fördert KMU-Wachstum

Diebold Nixdorfs CEO Gerrard Schmid geht der Frage auf den Grund, warum Banken in automatisierte Lösungen investieren sollten, um das Kundenwachstum im KMU-Bereich zu fördern.

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