BANKEN
Sorgen Sie für höchste Verfügbarkeit Ihrer Geldautomaten, begeistern Sie Ihre Kunden und optimieren Sie zugleich Ihre Betriebseffizienz. Unsere leistungsstarke DN AllConnectSM Data Engine nutzt IoT (Internet of Things)-Verbindungen von eingesetzten Systement in Echtzeit, um branchenweit ein erstes Servicemodell anzubieten, das wirklich vorausschauend und datengesteuert ist. Entdecken Sie, wie wir den Service verändern.
Unsere DN AllConnectSM Data Engine kombiniert Service-Intelligenz aus technischer Erfahrung und globaler Wissensbasis sowie der ständigen Konnektivität der Geräte.
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Wir arbeiten mit einem standardisierten, optimierten Incident-Management-Prozess, der globale IT-Infrastrukturen und kontinuierliche Technikerschulungen nutzt und bieten so eine konsistente Servicequalität.
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Wir verpflichten uns, ein gemeinsam vereinbartes Verfügbarkeitsniveau zu garantieren und sind stets bestrebt, dieses zu übertreffen. So können Sie Ihre Kunden begeistern, den Umsatz steigern, die Gesamtbetriebskosten senken und die Effizienz steigern – und das mit ruhigem Gewissen.
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Größtmögliche Betriebszeit und Optimierung der Benutzererfahrung – die DN First Line- und Second Line-Servicedienste sind für Sie da, von den alltäglichsten Aktivitäten bis hin zur Behebung jeder Art von hardwarebezogenen Störungen.
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Diebold Nixdorf ist im September 2021 für seine digitalen Dienstleistungen von der Technology & Services Industry Association (TSIA) ausgezeichnet worden. Bereits mehr als 100.000 Systeme sind mit der DN AllConnect℠ Data Engine verbunden.
PRESSEMITTEILUNG
Gone are the reactive service days. We’re moving toward a proactive and predictive service model with modern connectivity options that enable enhanced access to the data you...
How do you manage technical information about your ATM fleet? Not the fleet itself, but rather the data about the fleet. Managing that information, and crunching that data...
Would you like to drive the highest device availability, anticipate and meet the ever changing expectations of demanding consumers, all while optimizing operational...
ATMs remain an important banking channel, but how can financial institutions improve ATM ROI? This blog explores the options that are available to help you flip the ROI of...