Analysten von Forrester Research untersuchen die Transformation des Kunden-Erlebnisses während und nach der Pandemie und erläutern, warum ihrer Ansicht nach eine nachhaltige und reibungslose Customer-Journey die Kundenbindung deutlich stärkt.
MEHR ERFAHRENWer sich nur auf die Erfüllung kurzfristiger Kundenbedürfnisse konzentriert, verpasst Chancen. Erfolgreiche Initiativen treiben Kosteneinsparungen, Wettbewerbsvorteile und vor allem bestmöglichen Service für Kunden voran.
MEHR ERFAHRENLehnen Sie sich entspannt zurück und sehen Sie sich die Aufzeichnung unseres Webinars über die Entwicklung eines ansprechenden, personalisierten und digitalen SB-Erlebnisses Kunden in einer vernetzten Welt an.
ZUR AUFZEICHNUNGBanks are rethinking ATMs as sustainability assets, cutting energy use, reducing emissions, and transforming legacy infrastructure into strategic ESG performance tools.
Watch our on-demand webinar to see how banks deliver seamless, compliant payment experiences across channels without sacrificing innovation, speed, or infrastructure...
Banking is evolving as digital transformation reshapes customer expectations. To stay ahead, financial institutions must balance innovation with cash and branch banking needs
Discover how interactive teller machines (ITMs) transforms credit unions, transforms branches, enhances member experiences, and drives efficiency.