BANKEN
KMUs sind ein wichtiger Kundenstamm. In vielen Fällen ist ihr Geschäft noch weitgehend von Bargeld bestimmt und der Wunsch nach Bargelddienstleistungen daher entsprechend groß. Die vollständige Umstellung bargeldbasierter Services auf Selbstbedienung trägt dem Rechnung und dazu bei, damit verbundene Kosten zu reduzieren.
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Verbessern und verwalten Sie Customer Journeys mit stark personalisierten, konsistenten und nahtlosen Prozessen über all Ihre Kanäle hinweg.
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KMUs machen mehr als 90 % aller Unternehmen weltweit aus und repräsentieren ein Fünftel des globalen Bankgeschäfts. Erfüllen Sie deren spezifische Anforderungen?
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Anpassungen der Personalkonzepte und -prozesse gehen Hand in Hand mit Verbesserungen der Customer Journey. Stellen Sie sicher, dass auch der Ablauf für Ihre Mitarbeiter optimal ist.
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Bankers and small-business owners have some interesting commonalities. Most small business owners are looking for anything that can make their day-to-day business easier....