BANKEN
Der Geldautomat ist ein leistungsstarker Kanal, der an der Schnittstelle zwischen dem physischen und dem digitalen Finanzleben Ihrer Kunden steht. Er bietet eine unvergleichliche Gelegenheit, die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken, zu erweitern und neue Kunden zu gewinnen. Flottenverfügbarkeit ist der Schlüssel — das ist es, was uns antreibt. Unser flexibles Angebot an Services gibt Ihnen die Möglichkeit, das richtige Maß an Unterstützung für Ihre Bedürfnisse zu wählen.
Die DN First- und Second Level-Support decken alles ab – von einfachen, regelmäßigen Aufgaben zur Instandhaltung Ihrer Geldautomatenflotte bis hin zur Behebung jeglicher Art von hardwarebezogenen Störungen, per Fernzugriff oder durch den Besuch eines Servicetechnikers.
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DN Second Line Maintenance ist datengesteuert und basiert auf verwertbaren Erkenntnissen. Wir beheben Vorfälle schneller und planen vorausschauende Wartungseinsätze, um ein Höchstmaß an Verfügbarkeit und Leistung zu gewährleisten.
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Diebold Nixdorf ist im September 2021 für seine digitalen Dienstleistungen von der Technology & Services Industry Association (TSIA) ausgezeichnet worden. Bereits mehr als 100.000 Systeme sind mit der DN AllConnect℠ Data Engine verbunden.
PRESSEMITTEILUNG
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