Selbstbedienung – zentraler Punkt im modernen Banking

SB-Systeme sind entscheidend in der heutigen Kundeninteraktion. Sie verbinden das digitale Erlebnis mit der physischen Welt. Sie bereichern und verbessern das Filialerlebnis oder können die Filiale sogar ersetzen. Zugleich sind sie Botschafter Ihrer Marke. Entscheidend ist der ROI!

39,5%

der Kunden weltweit

"sehen ein flächendeckendes Geldautomatennetzwerk als relevant bei der Entscheidung für eine Bank."

Quelle: World Retail Banking Report, Capgemini and EFMA, 2018

Self-Service Reloaded

Wie Branchenführer die Kundenansprache und den strategischen ROI maximieren Die Smartphone-Nutzung hat explosionsartig zugenommen. Immer mehr Bargeld ist in Umlauf. Und nirgends treffen diese beiden Trends punktgenauer aufeinander als am Geldautomaten. Erfahren Sie, warum der SB-Kanal ein Eckpfeiler Ihrer digitalen Strategie sein sollte. In einer neuen Studie zeigen wir Ihnen, wie Finanzinstitute rund um den Globus ihre SB-Strategie überdenken, um das volle Potential des SB-Kanals auszuschöpfen.

Entfalten Sie Ihre volle Vertriebskraft an Ihrem Geldautomaten

Verbreiten Sie dieselben Botschaften über all Ihre Kanäle. Oder personalisieren Sie sie – zielgerichtet und exakt abgestimmt auf den jeweiligen Empfänger oder Kundengruppen. Nutzen Sie das digitale Ökosystem, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, und weiten Sie Ihre Marketing-Kampagnen auf Ihren Geldautomatenkanal aus.

Erfahren Sie mehr darüber, wie das DN Portfolio Selbstbedienungs- und Geldautomatenlösungen unterstützt.

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