Vynamic Engagement

Verwandeln Sie Ihre Bankkanäle in Umsatzquellen

Hinter jeder Transaktion verbirgt sich eine potenzielle Chance Kunden zu binden− durch ansprechende Kundenerlebnisse, die Gewinnung potenzieller Neukunden, die Förderung von Up- und Cross-Selling, die Belohnung von Loyalität und vielem mehr. Verwandeln sie diese Kundenerlebnisse in Wettbewerbsvorteile, indem Sie Ihre Marketingziele nahtlos über alle Kanäle hinweg umsetzen und Ihr Marketing stets die Kontrolle über die Kampagnen hat.

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Vynamic Engagement
Wir verzeichnen 32 Millionen Transaktionen pro Monat. Rund die Hälfte davon − also 16 Millionen − sind mit Nichtkunden. Über welche anderen Kanäle könnten wir jeden Monat diese Zahl an potenziellen Neukunden ansprechen?

Vynamic Marketing bildet das Herzstück der Vynamic Engagement Suite. Die On-Premise-Lösung bietet die einzigartige Möglichkeit, zielgerichtete Botschaften in Kombination mit sinnvoller, intuitiver Interaktion bereitzustellen − 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Weitere Angebote beinhalten das Kampagnenmanagement und die Personalisierung, beides als Service (SaaS) oder als Teil des Diebold Nixdorf AllConnect Self-Service Fleet ManagementSM.

Botschaften segmentieren

Senden Sie unterschiedliche Marken- und Marketingbotschaften während der Leerlaufzeiten für Bestands- und Nichtkunden.

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Personalisierte Transaktionen

Kundenspezifische Einstellungen am Geldautomaten ermöglichen eine effizientere und schnellere Abwicklung von Transaktionen.

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Individualisierte zielgerichtete Kampagnen

Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch gezielte Botschaften oder relevante Angebote für ausgewählte Zielgruppen und/oder an ausgewählten Systemen/Standorten.

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Vereinfachen Sie das Bankerlebnis Ihrer Kunden

Gestalten Sie Ihre Selbstbedienungsumgebung verbraucherorientiert und individuell, indem Sie die Vorlieben der Kunden abbilden, etwa durch Festlegung der bevorzugten Sprache oder häufig gewählter Transaktionen.

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