BANKEN
Sorgen Sie für höchste Verfügbarkeit Ihrer Geldautomaten, begeistern Sie Ihre Kunden und optimieren Sie zugleich Ihre Betriebseffizienz. Unsere leistungsstarke DN AllConnectSM Data Engine nutzt IoT (Internet of Things)-Verbindungen in Echtzeit zwischen den verknüpften Systemen, um branchenweit das erste Servicemodell anzubieten, das wirklich vorausschauend und datengesteuert ist. Entdecken Sie, wie wir den Service verändern.
Unsere DN AllConnectSM Data Engine kombiniert Service-Intelligenz aus technischer Erfahrung und globaler Wissensbasis mit der ständigen Konnektivität der Geräte.
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Wir arbeiten mit einem standardisierten, optimierten Incident-Management-Prozess, der globale IT-Infrastrukturen und kontinuierliche Technikerschulungen nutzt. Auf diese Weise bieten wir eine konsistente Servicequalität.
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Wir verpflichten uns, ein gemeinsam vereinbartes Verfügbarkeitsniveau zu garantieren und sind stets bestrebt, dieses Ziel sogar noch zu übertreffen. So können Sie Ihre Kunden begeistern, den Umsatz steigern, die Gesamtbetriebskosten senken und die Effizienz steigern.
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Größtmögliche Betriebszeit und Optimierung der Benutzererfahrung – der DN First Line- und Second Line- Support - Service ist für Sie da, von den alltäglichen Aktivitäten bis hin zur Behebung jeder Art von hardwarebezogenen Störungen.
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Diebold Nixdorf ist im September 2021 für seine digitalen Dienstleistungen von der Technology & Services Industry Association (TSIA) ausgezeichnet worden. Bereits mehr als 100.000 Systeme sind mit der DN AllConnect℠ Data Engine verbunden.
PRESSEMITTEILUNG
We’re moving toward a proactive and predictive service model with modern connectivity options that enable enhanced access to the data you need to make better business...
How do you manage technical information about your ATM fleet? Managing and analyzing this data correctly can completely transform how your fleet operates.
Rethinking your service model to boost device availability, meet evolving consumer expectations and optimize operational efficiencies? Learn how with Diebold Nixdorf.
ATMs remain an important banking channel, but how can financial institutions improve ATM ROI? Diebold Nixdorf explores how to turn challenge into opportunity.
