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Services Pakete | Erweiterte Verfügbarkeit für BEETLE POS-Systeme

 

Inhaber eines Diebold Nixdorf Availability-Pack-Zertifikats profitieren von der Wiederherstellung ihres BEETLE POS-Systems innerhalb eines Werktages nach Eingang der Serviceanfrage.

 

Bitte beachten Sie, dass Ihr Availability-Pack vor der ersten Verwendung online aktiviert werden muss. 
 

Um einen zuverlässigen Service und Support innerhalb der festgelegten Wiederherstellungszeit sicherzustellen, bietet Diebold Nixdorf eine der folgenden drei Optionen an:

  • Remote-Support über das Diebold Nixdorf Global Customer Care Center
  • Lieferung von Originalersatzteilen und Anleitungen zum Austausch durch den Kunden
  • Reparatur mit Originalersatzteilen vor Ort durch einen Diebold Nixdorf Servicetechniker

 

Wenn Sie die Verfügbarkeit Ihres BEETLE-Kassensystems durch ein Availability-Pack sicherstellen wollen, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort. Er bietet Ihnen unsere Availability-Packs für verschiedene BEETLE-Kassensysteme an.

 

Bring-In Garantie | Ihr Recht auf Service

Falls bei Ihrem Diebold Nixdorf BEETLE Kassensystem ein Fehler auftritt, unterstützen wir die schnelle Wiederherstellung des Systems. Es ist uns wichtig, dass Sie unsere Systeme bald wieder nutzen, und sie damit so schnell wie möglich zum Tagesgeschäft zurückkehren können.
 
Unsere Bring-In-Garantie berechtigt Sie, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Hersteller-Service von Diebold Nixdorf in Anspruch nehmen zu können.

Melden Sie Diebold Nixdorf auf den folgenden Seiten ganz einfach Ihren Bring-In-Garantiefall. Dazu benötigen Sie lediglich Ihren Kaufbeleg und die Seriennummer Ihres BEETLE Kassensystems.

 
Sobald Ihre Serviceanfrage von Diebold Nixdorf bearbeitet ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung und informieren Sie über die nächsten Schritte.


Kontaktieren Sie uns noch heute! 

Availability Pack Activation
Availability Pack Customers – Report System Failure
Customer Care Services & Support