Selbstbedienung leicht gemacht

Verbraucher wollen jederzeit mit dem Händler verbunden sein

Integrierte End-to-End Services erhöhen die Verfügbarkeit von Selbstbedienungslösungen für reibungslose Einkaufsprozesse und effiziente Arbeitsabläufe, wann immer die Filialen geöffnet sind.

Selbstbedienungsprozesse müssen sorgfältig vorbereitet sein und zuverlässig funktionieren. Dabei werden die integrierten Systeme stets überwacht. Sie kommunizieren miteinander und lösen Probleme proaktiv. Dadurch sind sie ständig rund um die Uhr verfügbar.

80%

WENIGER SERVICEEINSÄTZE

"durch Echtzeit Überwachung und proaktive Fernwartung."

Quelle: Joe Skorupa, RIS, 2019

Händler müssen immer erreichbar sein

Durch den ständigen Kontakt zum Kunden schafft der Händler ein konsistentes Einkaufserlebnis, egal ob der Einkaufsprozess des Kunden zu Hause, unterwegs oder in der Filiale beginnt oder endet.

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