SB-Flottenmanagement

Positive Kundenerlebnisse bei geringeren Kosten. 

 

Aktuelle Marktgegebenheiten setzen Finanzorganisationen von allen Seiten her unter Druck: niedrige Zinsen, umfassende Regulatorik, neue Akteure im Markt, sich verändernde Kundenerwartungen und vieles mehr. Um den Geschäftserfolg angesichts dieser neuen Realität zu sichern, müssen Sie Ihren SB-Kanal optimieren und transformieren. SB-Flottenmanagement powered by Diebold Nixdorf AllConnect ServicesSM sorgt dafür, dass Sie es nur mit einer einzigen erfahrenen Anlaufstelle zu tun haben. So werden Redundanzen beseitigt und das End-to-End-Management Ihrer Systeme und Software effizienter und profitabler.

 

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Entdecken Sie, wie unsere Dienstleistungen Ihr Geschäft beflügeln können:

  • Monitoring & Event Management

    Mit Monitoring & Event Management wird Ihr SB-Kanal rund um die Uhr automatisch überwacht. Die ereignisgesteuerte Prozessautomatisierung von Diebold Nixdorf sorgt§ dafür, dass die Betriebskosten gesenkt und die Verfügbarkeit und die operative Transparenz erhöht werden. Ihr Unternehmen profitiert nicht nur von integrierten Lösungen ohne Systemunterbrechungen, sondern auch von einem hohen Automatisierungsgrad und Multivendor-Support, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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  • Fleet Support

    Die Konsolidierung Ihres SB-Flottenmanagements an zentraler Stelle verbessert die Verfügbarkeit und optimiert den Einsatz lokaler Ressourcen. Unsere global verfügbare zentrale Wissensdatenbank und spezialisierte Supportmitarbeiter, die Ihre Sprache sprechen, gewährleisten, dass es auf jedes Problem schnell die richtige Antwort gibt.

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  • Software Lifecycle Management

    Erfüllen Sie Compliance-Anforderungen und minimieren Sie das Risiko von Geschäftsunterbrechungen. Führen Sie eine Software-Freigabeplanung ein, die auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist. So profitieren Sie von kürzeren Innovationszyklen und schnellerer Markteinführung. Software Lifecycle Management bietet ein integriertes Konzept zum Managen Ihres kompletten Softwarebestands von der Design-gesteuerten Entwicklung bis zur aktiven Wartung über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Profitieren Sie von Patch-Management, Software-Paketierung und Funktionsbereitschaftstests, Rollout-Planung, Pilotierung, Remote-Einsatz, Anforderungsmanagement, Release-Planung und vielem mehr.

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  • Cash-Related Services

    Die optimale Balance zwischen Bargeldverfügbarkeit und Bargeldkosten zu finden, ist nicht einfach. Mit der richtigen Mischung aus Spezialtools, klar definierten Geschäftsprozessen und erfahrenen Experten löst Diebold Nixdorf mit seinen Cash Related Services dieses Problem für Sie. Der maßgeschneiderte Service verbessert die Effizienz und minimiert dabei gleichzeitig die Betriebsrisiken. Sind Sie bereit, das Einsparpotenzial Ihrer Bargeldlieferkette freizusetzen? Sehen Sie, wie Ihr Unternehmen von der Verlagerung Ihrer Bargeldprozesse zu Spezialisten profitieren kann, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihr Geschäft ausmacht: Ihre Kunden.

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  • Security & Compliance

    Halten Sie Schritt mit sich schnell ändernden Compliance-Anforderungen, Software-basierten Sicherheitsbedrohungen und physischen Angriffen wie Skimming. Security & Compliance ist ein mehrschichtiges, ganzheitliches Netzwerksicherheitskonzept. Es ist darauf ausgelegt, physische und logische Angriffe in Echtzeit zu erkennen und dafür zu sorgen, dass die aktuellsten Branchenstandards eingehalten werden. Profitieren Sie von Technologien wie Intrusion Detection und Protection, Whitelisting, Anti-Skimming-Lösungen, Malware-Erkennung, Seriennummernverfolgung und -abfrage bei verschlüsseltem PIN-Pad usw., und schützen Sie so ihr wertvollstes Kapital: die persönlichen Transaktionsdaten Ihrer Kunden.

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  • Self-Service Marketing

    Egal, in welchem Stadium Sie sich bei der Automatisierung Ihres Marketings gerade befinden: Wir können Ihnen helfen, den nächsten Schritt zu machen. Maximieren Sie das Marketingpotenzial Ihres Geldautomatennetzwerks. So erhöhen Sie den Wert des gesamten SB-Kanals und ermöglichen engere Beziehungen zu Ihren Kunden, während diese ihre Bankgeschäfte erledigen. Self-Service Marketing bietet Tools, die mit vorhandenen CRM-Systemen kompatibel sind. Sie ermöglichen Kundensegmentierung, personalisierte Kampagnen, interaktive Vertriebskampagnen und detaillierte Kampagnenstatistiken.

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