Wachstumsstrategien für Banken und Handel

Das Geschäft der Banken und Handelsunternehmen variiert von Land zu Land – die Erwartungen der Verbraucher indes sind überall gleich: ein positives Kundenerlebnis und einen einfachen und sicheren Zugang zu Finanzdienstleistungen und Einkaufsmöglichkeiten über alle Kanäle hinweg. Getrieben durch die Gewohnheiten der Verbraucher nähern sich die Welten der Banken und Handelsunternehmen immer weiter aneinander an – vor allem im Bereich der mobilen und kontaktlosen Technologien oder bei der effizienten Nutzung der Kundendaten können Synergieeffekte erzielt werden. Daher wird es für Banken und Handelsunternehmen immer wichtiger, neu entstehende Trends frühzeitig zu erkennen damit proaktiv Lösungsszenarien entwickelt werden können. 
Branch & Store Transformation Das Filialnetz bei Banken und im Handel befindet sich im Umbruch. Unser technologisch führendes Portfolio und unsere Kompetenz, unterschiedliche Interaktionspunkte über verschiedene Plattformen hinweg zu vernetzen und zu integrieren, schafft nicht nur effizientere Netzwerke, sondern vor allem ein durchgehendes und integriertes Kundenerlebnis. Mehr erfahren.
Consumer-Centric Experience Die Integration bestehender und neuer, physischer und digitaler Kanäle – ohne Austausch von Back-End-Systemen – ermöglicht ein konsistentes Omnichannel-Kundenerlebnis, das eine emotionale Kundenbindung schafft. Unsere Lösungen unterstützen Sie dabei, die Customer Journey intelligent zu steuern, den Vertriebserfolg zu maximieren und gleichzeitig Ihre IT-Infrastruktur zu vereinheitlichen. Mehr erfahren.
TRUE CASH CYCLE MANAGEMENT Der Schlüssel zu intelligenten Bargeldprozessen: True Cash Cycle Management bedeutet viel mehr als die Optimierung der Bargeldlogistik. Unsere umfassenden End-to-End-Lösungen für die Automatisierung des Bargeld-Handlings und des Cash Managements erfüllen alle Anforderungen einer effizienten und sicheren Bereitstellung von Bargelddienstleistungen. Mehr erfahren.
Security Verbraucher wollen ihre Finanz- und Bezahl-Transaktionen in einer sicheren Umgebung durchführen. Deshalb sorgen wir für den ganzheitlichen Schutz des SB-Kanals und weiterer Kontaktpunkte. Mit unserem umfassenden Angebot an Sicherheitslösungen bauen wir einen wirksamen Schutzschild auf, das die unterschiedlichsten Angriffe (physische und logische Angriffe aber auch Missbrauchsattacken) abwehrt. Mehr erfahren.
OPERATIONAL EXCELLENCE Verfügbarkeit, Effizienz und Kundenerlebnis erhöhen und verbessern: Unser umfassendes Serviceangebot basierend auf exzellentem Fachwissen und langjähriger Erfahrung bildet die Grundlage für unseren End-to-End-Support. Als strategischer Partner stehen wir bei der Transformation des Filialnetzes und der Verbesserung von Kundenerlebnissen an der Seite von Banken und Handel. Mehr erfahren.
Digital Innovations Wie sieht die digitale Zukunft aus? Wir entwickeln ständig innovative Lösungen, die Ihre Prozesse transformieren und das Kundenerlebnis neu gestalten. Lassen Sie sich inspirieren. Mehr erfahren.
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