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Availability Packs – Verfügbarkeitsvorsprung für BEETLE POS Systeme

 

Besitzer eines Diebold Nixdorf Availability Pack-Zertifikats profitieren von der Systemwiederherstellung Ihres BEETLE POS Systems innerhalb des nächsten Werktags nach Akzeptanz des Servicefalls.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Availability Pack Availability Pack vor der ersten Nutzung online aktivieren müssen.

 

Für eine zuverlässige Unterstützung innerhalb der definierten Wiederherstellungszeit wählt Diebold Nixdorf aus den drei folgenden Optionen den geeignetsten Service aus:

  • Remote Support durch das Diebold Nixdorf Global Customer Care Center
  • Lieferung von original spare parts Anleitungen für den Austausch durch den Kunden
  • Reparatur vor Ort durch einen Diebold Nixdorf Servicetechniker mit Originalersatzteilen

 

Wenn auch Sie mit einem Availability Pack die Verfügbarkeit Ihres BEETLE POS Systems absichern wollen, dann wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Fachhändler. Er hält Availability Packs für unterschiedliche BEETLE Modelle bereit.

 

Bring-In Garantie – Ihr gutes Recht

 

Sollte Ihr Diebold Nixdorf BEETLE POS System ausfallen, unterstützen wir eine schnelle Wiederherstellung. Denn uns ist es wichtig, dass Sie schon bald wieder wie gewohnt mit unseren Systemen weiterarbeiten können.

 

Über die Diebold Nixdorf Bring-In Garantie können Sie im Rahmen der gesetzlichen Garantieleistungen Hersteller-Serviceleistungen von Diebold Nixdorf in Anspruch nehmen.

 

Ihren Bring-In Garantiefall melden Sie ganz einfach auf den Folgeseiten bei Diebold Nixdorf an. Bitte halten Sie dafür Ihren Kaufbeleg und die Seriennummer Ihres BEETLE POS Systems bereit.

 

Sobald Ihre Serviceanforderung bei Diebold Nixdorf erfasst ist, senden wir Ihnen eine eMail-Bestätigung und informieren wir Sie über die nächsten Schritte.

 

Wie können wir Ihnen helfen?

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