Availability Manager

Weniger Technikerbesuche vor Ort & höhere Verfügbarkeit.

SB-Geräte werden erheblich komplexer als früher. Netzwerke bestehen heute nicht nur aus SB-Terminals, sondern aus Terminals für die bediente Selbstbedienung und Mobilgeräte. Software-Upgrades sind häufiger als je zuvor notwendig, Multivendor-Netzwerke sind die Norm und nicht länger die Ausnahme. Neue Technologien und sich veränderndes Kundenverhalten treffen auf bestehende Infrastrukturen und mangelnde Backend-Transparenz. Mit Availabilty Management wissen Sie genau, was in Ihrem SB-Netzwerk passiert.

Vynamic™ View Availability Manager stellt auf einer benutzerfreundlichen HTML-Oberfläche auf regionaler oder Systemebene einen aktuellen, schnellen und detaillierten Überblick über die Verfügbarkeit Ihres Netzwerks bereit:

Remote-Diagnose und -Reparatur

Senkt die Zahl der Serviceeinsätze erheblich und verkürzt die Reaktionszeit.

Erkennung und Verarbeitung von Fehlermeldungen

Erkennung und Verarbeitung von Fehlermeldungen

Transaktionsüberwachung

Dient der Leistungsanalyse von Terminals, um die Gesamtperformance der Flotte zu bewerten.

Echtzeit-Problemerkennung und Benachrichtigung

Verbessert die Terminalleistung durch automatische Remote- Aktionen wie Neustarts und Hardware-Resets.

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