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Case Study: State-of-the-Art Technology and End-to-End ATM Network Outsourcing Ensure High Availability and 99.8% Uptime

February 08, 2022  |  DIEBOLD NIXDORF

The partnership between Diebold Nixdorf and ČSOB has grown and evolved over the last 20 years. Diebold Nixdorf not only supplied and implemented the bank’s entire ATM fleet including DN SeriesTM, but also performs maintenance, plus manages and operates the self-service channel end-to-end. By outsourcing its entire self-service channel management to Diebold Nixdorf, ČSOB has enjoyed ATM uptime of 99.8% and cash availability of 99.98%. 

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Das Management moderner Geldautomaten ist komplex und erfordert spezielles Know-how. Wir haben uns auf die Expertise von Diebold Nixdorf verlassen, um sicherzustellen, dass die Einführung eines landesweiten Netzes von Geldautomaten und Filialen erfolgreich und nahtlos verlief. Für uns war diese Partnerschaft daher entscheidend für unseren Erfolg.

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Hear from ČSOB’s executives on how they have partnered with Diebold Nixdorf over the past 20 years.

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