Stand: 23. Januar 2018. Diebold Nixdorf, Incorporated, handelnd im eigenen Namen und im Namen ihrer Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weltweit, einschließlich der Wincor Nixdorf International GmbH (zusammenfassend „Diebold Nixdorf“ genannt), ist sich der Bedeutung Ihrer Privatsphäre bewusst und daher bestrebt, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten, d. h. von Informationen, mit denen eine natürliche Person bestimmbar ist, zu wahren. Die Diebold Nixdorf-Website unter www.dieboldnixdorf.com (die „Website“) bietet Ihnen Informationen zu Diebold Nixdorf, zu dessen Produkten und Services und ermöglicht unter bestimmten Bedingungen den Kauf dieser Produkte und Services bzw. den Erhalt weiterer Informationen zu Diebold Nixdorf. Um Ihnen den Zugang zu Informationen über Diebold Nixdorf sowie den Kauf von Produkten und Services, die über die Website angeboten werden, zu ermöglichen, werden von den Personen mit den wir in Kontakt stehen wie auch von Besuchern der Website bestimmte personenbezogene Daten gesammelt. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie über die Art der gesammelten Informationen und über die Verwendung dieser personenbezogenen Daten informieren und definiert die Richtlinien, die Diebold Nixdorf zum Schutz Ihrer Privatsphäre anwendet. Die Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten die Diebold Nixdorf verarbeitet wie auch z.B. im Rahmen Ihrer Nutzung dieser Website, anderer Diebold Nixdorf-Website, die auf www.dieboldnixdorf.com verlinkt sind, sowie der Diebold Nixdorf-Websites und -Auftritte in sozialen Netzwerken, insbesondere YouTube™, Facebook®, LinkedIn®, Twitter®, Instagram® und Google+™, die jeweils in der Definition von „Website“ enthalten sind. Diese Datenschutzrichtlinie ist ferner Bestandteil der Nutzungsbedingungen der Diebold Nixdorf-Website.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von personenbezogenen Daten, die Diebold Nixdorf von verschiedenen Quellen z.B. auch mittels dieser Website sammelt. Diebold Nixdorf sammelt personenbezogene Daten und gibt diese nur innerhalb von Diebold Nixdorf weiter, um Ihre Wünsche zu erfüllen und auf Ihre Informationsanfragen zu reagieren. Sollten Sie ein Mitarbeiter von Diebold Nixdorf, ein Vertragspartner, Zulieferer, Kunde oder ein anderer Partner sein, können die Nutzung oder der Schutz personenbezogener Daten weiteren vertraglichen Verpflichtungen unterliegen, darunter (ohne Einschränkung) weiteren Richtlinien von Diebold Nixdorf, einschließlich dem Diebold Nixdorf-Ethik-Kodex.
1 Personenbezogene und nicht personenbezogene Daten
• Personenbezogene Daten: Wenn Sie die Website nutzen aber auch durch andere Quellen, können Ihre personenbezogenen Daten gesammelt werden. Dabei handelt es sich in der Regel um Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Rufnummer, weitere Daten, die beim Kauf von Produkten oder Services gesammelt werden, Ausbildung, Beruf, Kreditkartennummer und andere Zahlungsinformationen. Des Weiteren sind Informationen betroffen, die über unsere Callcenter, über Mailing-Listen, durch die Teilnahme an Veranstaltungen in sozialen Medien, an Wettbewerben oder Umfragen und durch Anmeldung bei E-Mail-Benachrichtigungen/-Verteilern übermittelt werden. Wenn Sie personenbezogene Daten an uns übermitteln (z.B. im Rahmen ihres Besuches unserer Website), entscheiden Sie sich für deren Weitergabe an uns und erklären sich einverstanden, dass diese zur Bereitstellung von gewünschten Informationen, Produkten und Services (darunter auch Informationen zu weiteren Produkten und Services, die nach Meinung von Diebold Nixdorf für Sie interessant sein könnten) verwendet werden, sowie dazu, dass Diebold Nixdorf seine Produkte und Services verbessern oder vermarkten kann. Diebold Nixdorf fordert wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren an und sammelt diese auch nicht. Wir fordern alle Personen unter 16 Jahren auf, unsere Website nicht zu nutzen und keine personenbezogenen Daten zu übermitteln.
• Nicht personenbezogene Informationen: Hierzu zählen allgemeine Informationen zu Ihrem Besuch der Website, die keine personenbezogenen Daten sind und anhand derer Sie nicht persönlich identifiziert werden können. Der Diebold Nixdorf-Web-Server erkennt Ihre IP-Adresse, die zur Überwachung der allgemeinen Website-Nutzung und zur Verbesserung der Website, Produkte und Services verwendet wird. Ebenso liefern Cookies nicht personenbezogene Daten, die uns die Verfolgung der anonymen Nutzung unserer Website ermöglichen. Dies umfasst auch die Nutzungs- und Datenverkehrsstatistiken bei jedem Besuch der Website durch Platzieren kleiner Datendateien auf Ihrer Festplatte durch die Website. Cookies können auch den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit der Website-Navigation verbessern, sammeln jedoch keine personenbezogenen Daten. Cookies können als „Session-Cookies“ (die beim Schließen des Browsers gelöscht werden) oder als „dauerhafte Cookies“ eingesetzt werden, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Computer verbleiben. Im nachfolgenden Abschnitt finden Sie weitere Informationen zu Cookies. Sie können die Nutzung von Cookies deaktivieren oder ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers ändern. Beachten Sie, dass Sie in diesem Fall jedoch nicht alle Funktionen der Website nutzen können.
2 Nutzung, Weitergabe und Schutz personenbezogener Daten
Diebold Nixdorfs Absicht ist es, personenbezogene Daten nur mit fairen und rechtmäßigen Mitteln zu sammeln und diese Daten zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anfragen zu verwenden. Wir können personenbezogene Daten auch nutzen, um einen über die Website erteilten Auftrag zu bearbeiten. Dies umfasst auch den Versand und mögliche Retouren sowie das Organisieren und Durchführen von Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Ferner dienen personenbezogene Daten dazu, das Marketing für unsere Produkte und Services zu unterstützen und die Inhalte und Nutzung unserer Website zu optimieren.
Als weltweit tätiges Unternehmen muss Diebold Nixdorf zur Bereitstellung von Produkten und Services ggf. personenbezogene Daten an andere Unternehmen in der Diebold Nixdorf-Gruppe weitergeben und/oder in andere Länder übermitteln. Wir sind stets bemüht sicherzustellen, dass die Daten geschützt und nur gemäß Ihren Vorgaben und für den vereinbarten Zweck verwendet werden.
Im Rahmen der Vorbereitung eines Vertragsschlusses erheben wir möglicherweise personenbezogene Daten. Diese Daten können für die Durchführung von Überprüfungen und Background-Checks herangezogen werden. In diesem Rahmen können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten in einem Umfang verwenden und weitergeben, der zur Einhaltung von Gesetzen, Bestimmungen, Verfügungen, behördlichen Auflagen, Nachforschungsanträgen und ähnlichen Anweisungen erforderlich ist, um Streitigkeiten beizulegen und die Rechte und das Eigentum von Diebold Nixdorf zu schützen. Weiterhin können wir Vereinbarungen mit Dritten treffen, um Services wie Versand, Zahlungsverarbeitung, Kontaktüberprüfung, Marktforschung und Organisation von Werbeaktionen bereitzustellen, oder mit anderen Vertragspartnern zusammenarbeiten. Diese Vertragspartner erhalten von uns allerdings nur die personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung der vereinbarten Aufgaben benötigen. Solche Vertragsparter können für Ihre Leistungserbringung auch auf Cloud-Lösungen zurückgreifen, was dazu führen kann, dass Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen wird Diebold Nixdorf mit einem solchen Vertragspartner die erforderlichen Datenschutzrechtlichen Verträge abschließen.
Diebold Nixdorf verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte und trifft alle wirtschaftlich angemessenen Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit unseren vertraglichen Verpflichtungen und den Gesetzen in den Ländern, in denen wir geschäftlich tätig sind (dabei ist zu beachten, dass sich die Rechtssysteme unterscheiden und manche ggf. strengere Anforderungen stellen). Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff hält Diebold Nixdorf physische, elektronische und verfahrensbezogene Sicherheitssysteme vor und verlangt dies auch von jenen, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden.
Diebold Nixdorf speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den ursprünglichen Zweck der Datenerfassung erforderlich ist.
Diebold Nixdorf kann auf externe Dienstleister wie Google Analytics™, CrazyEgg und andere zur Analyse der Website-Nutzung zurückgreifen. Mit dem Besuch unserer Website stimmen Sie der Nutzung von Cookies für diese Zwecke zu. Google Analytics sammelt Informationen anonym und meldet Website-Trends, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Google Analytics sammelt nur die Ihnen am Tag des Website-Besuchs zugewiesene IP-Adresse. Ihr Name und andere personenbezogenen Daten werden nicht erfasst. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen zur Art und Häufigkeit der Website-Nutzung zu sammeln. Ausgewertet wird auch, welche Seiten aufgerufen werden und welche anderen Internetseiten vor dem Aufrufen dieser Website besucht wurden. Obwohl Google Analytics einen dauerhaften Cookie in Ihrem Web-Browser platziert, um Sie beim nächsten Besuch der Website eindeutig zu identifizieren, kann der Cookie nur von Google® verwendet werden. Diebold Nixdorf kombiniert die mit Google Analytics oder CrazyEgg gesammelten Informationen nicht mit anderen persönlich identifizierbaren Daten. Diebold Nixdorf verwendet die von Google Analytics und CrazyEgg erhaltenen Daten nur zur Verbesserung unserer Website und unserer Services. Die Möglichkeiten von Google, die von Google Analytics gesammelten Informationen zu Ihrer Website-Nutzung zu verwenden und weiterzugeben, werden durch die Google Analytics-Nutzungsbedingungen (http://www.google.com/analytics/terms/us.html) und durch die Google-Datenschutzrichtlinie (http://www.google.com/policies/privacy) eingeschränkt. Hier erfahren Sie mehr über die Möglichkeit zur Abmeldung bei Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Diebold Nixdorf verarbeitet personenbezogene Daten auf Servern, die sich in verschiedenen Ländern weltweit befinden. Daher verarbeitet Diebold Nixdorf Ihre Daten unter Umständen außerhalb des Landes, in dem Sie leben (unter anderem in den USA oder Indien).
3 Abmelden von der Marketing-Kommunikation
Ihre personenbezogenen Daten können verwendet werden, um Ihnen Informationen zu weiteren Möglichkeiten und zu den Produkten/Services von Diebold Nixdorf zu übermitteln. Z.B. durch die Nutzung der Website und durch die Übermittlung personenbezogener Daten stimmen Sie dieser Verwendung zu. Soweit gesetzlich erforderlich stellen wir jedoch Mechanismen bereit, um sich von der Massenkommunikation für Marketingzwecke abzumelden, die mittels der von uns gesammelten personenbezogenen Daten versendet wird, oder um dieser Vorgehensweise wie gesetzlich vorgeschrieben zuzustimmen. Diese Mechanismen stehen in der Regel in der jeweiligen E-Mail oder auf der Website zur Verfügung. Sie können uns jedoch auch unter der unter „Kontakt“ angegebenen Adresse eine entsprechende Nachricht zukommen lassen. Anfragen zur Abmeldung von Mitteilungen, die auf extern kontrollierten Daten basiert, sind an die externe Quelle zu richten. Abgesehen davon verlangen einige Rechtssysteme ggf. strengere An- bzw. Abmeldemechanismen für diese Art der Kommunikation. In solch einem Fall werden wir die geltenden lokalen Gesetze einhalten.
4 Externe Links, öffentliche soziale Medien
Diese Website kann Links zu den Websites Dritter enthalten, darunter auch zu den Internetseiten sozialer Medien. Diese Links stehen lediglich zu Ihrem Komfort bereit. Der Zugriff auf diese Seiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Auch wenn der verlinkte Dritte mit Diebold Nixdorf verbunden ist, übernimmt Diebold Nixdorf keine Verantwortung für die Bedingungen und Ergebnisse der Nutzung, Datenschutzrichtlinien, Verfahren, Inhalte dieser externen Links und für die dafür jeweils verantwortliche natürliche oder juristische Person. Prüfen Sie die entsprechenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites vor deren Nutzung.
Darüber hinaus können alle Angaben, die Sie in einem öffentlichen Forum oder auf einer sozialen Marketing-Website machen (z. B. in einem Chat, einem öffentlichen Beitrag oder Blog, auch ohne Unterstützung von Diebold Nixdorf), gelesen, gesammelt oder von uns und anderen verwendet werden, um Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren. Sie sind für die Informationen verantwortlich, die Sie über diese Medien übermitteln. Auch wenn wir versuchen, die von Benutzern verfügbar gemachten Inhalte zu überwachen, unterliegen diese nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Die Nutzung der mit Diebold Nixdorf in Verbindung stehenden sozialen Medien kann weiteren Richtlinien und Nutzungsbedingungen unterliegen, die Sie vor der Veröffentlichung von Informationen prüfen sollten.
5 Weitere Diebold Nixdorf-Websites
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt für von Diebold Nixdorf erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten von diese Website und anderen Quellen. Für andere Website von Diebold Nixdorf gelten ggf. andere Datenschutzrichtlinien oder -bestimmungen, die dort jeweils angegeben werden. Diese anderen Datenschutzrichtlinien und -bestimmungen gelten für Datenschutzfragen im Zusammenhang mit der anderen Website sowie für die Nutzung von Services, Funktionen und anderen Angeboten in Verbindung mit der anderen Website. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie hat in diesem Fall keine Gültigkeit.
6 Ergänzungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diebold Nixdorf kann diese Richtlinie jederzeit durch Veröffentlichung einer überarbeiteten Version auf dieser Website ändern, ohne Sie zuvor zu informieren. Solche Ergänzungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung, sofern in der überarbeiteten Version kein ausdrückliches Gültigkeitsdatum genannt wird. Durch Ihre fortgesetzte Bereitstellung von personenbezogenen Daten nach der Veröffentlichung von Änderungen akzeptieren Sie diese.
7 Durchsetzbarkeit
Sollten Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der nicht durchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt. Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt anderen Vereinbarungen, die Sie mit Diebold Nixdorf getroffen haben, und ändert diese nicht.
8 Zugriff
Sie haben jederzeit das recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir über Sie gespeichert haben. Bitte stellen Sie eine entsprechende Anfrage bei uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir verpflichten uns dazu sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten zutreffend und aktuell sind. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, uns zu informieren, wenn Ihre personenbezogenen Daten fehlerhaft oder nicht mehr aktuell sind. Nur dann können wir Ihre personenbezogenen Daten korrigieren.
9 Beschwerden
Soweit Sie der Auffassung sind, dass wir im Umgang mit ihren personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit dieser Richtlinie gehandelt haben oder falls Sie den Eindruck haben, dass wir gegen anwendbares Datenschutzrecht verstoßen, informieren Sie uns bitte ebenfalls mittels der unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten, damit wir die Gelegenheit erhalten, ein mögliches Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Unser Datenschutz Ansprechpartner wird:
- Ihre Bedenken und Beschwerden aufnehmen
- mit Ihnen mögliche Lösungswege besprechen; und
- einen Aktionsplan aufsetzen um Ihre Beschwerde zu adressieren und unsere entsprechenden Prozesse – soweit erforderlich – nachhaltig zu verbessern.
10 Kontakt
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