Maintenance & Availability Services

Preisgekrönt: Digital unterstützte Wartung Ihrer SB-Flotte

Sorgen Sie für höchste Verfügbarkeit Ihrer Geldautomaten, begeistern Sie Ihre Kunden und optimieren Sie zugleich Ihre Betriebseffizienz. Unsere leistungsstarke DN AllConnectSM Data Engine nutzt IoT (Internet of Things)-Verbindungen von eingesetzten Systement in Echtzeit, um branchenweit ein erstes Servicemodell anzubieten, das wirklich vorausschauend und datengesteuert ist. Entdecken Sie, wie wir den Service verändern.

TSIA Award

Unsere Vorteile sind unser Standard

Angetrieben von Data-Driven Intelligence

Unsere DN AllConnectSM Data Engine kombiniert Service-Intelligenz aus technischer Erfahrung und globaler Wissensbasis sowie der ständigen Konnektivität der Geräte.

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Das Framework

Wir arbeiten mit einem standardisierten, optimierten Incident-Management-Prozess, der globale IT-Infrastrukturen und kontinuierliche Technikerschulungen nutzt und bieten so eine konsistente Servicequalität.

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Leistung, die Ihre Anforderungen erfüllt

Wir verpflichten uns, ein gemeinsam vereinbartes Verfügbarkeitsniveau zu garantieren und sind stets bestrebt, dieses zu übertreffen. So können Sie Ihre Kunden begeistern, den Umsatz steigern, die Gesamtbetriebskosten senken und die Effizienz steigern – und das mit ruhigem Gewissen.

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Maximale Verfügbarkeit und Leistung

Größtmögliche Betriebszeit und Optimierung der Benutzererfahrung – die DN First Line- und Second Line-Servicedienste sind für Sie da, von den alltäglichsten Aktivitäten bis hin zur Behebung jeder Art von hardwarebezogenen Störungen.

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TSIA Award

2021 STAR Award für Best Practices bei der Bereitstellung von Fieldservice-Leistungen

Diebold Nixdorf ist im September 2021 für seine digitalen Dienstleistungen von der Technology & Services Industry Association (TSIA) ausgezeichnet worden. Die STAR Awards sind eine der weltweit höchsten Auszeichnungen in der Technologie- und Dienstleistungsbranche.

Bereits mehr als 100.000 Systeme sind mit der DN AllConnect℠ Data Engine verbunden..

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